Ring til os!

Har du brug for hjælp? – Ring til os på telefon 7080 7800.

Vores åbningstider

Mandag - Fredag 9.00 - 17.00
Lørdag Lukket
Søndag/Helligdage Lukket

Postadresse

Velkommen
Postboks 201
8310 Tranbjerg
Danmark

Facebook

Find os på Facebook.

Har du spørgsmål?

Find svarene i Velkommen Hjælp.

Virksomhedsinformation

Velkommen A/S
Strandvejen 125
2900 Hellerup
CVR 3796 0705

Driftstatus

Se i driftstatus, om der er forstyrrelser på netværket eller planlagt nedetid.

Fortrydelsesret

Når du som kunde handler med Velkommen, kan du fortryde dine bestillinger i 14 dage. Du kan fortryde ved at ringe til os eller ved at udfylde og sende en fortrydelsesblanket.

Her kan du læse mere om din fortrydelsesret hos Velkommen.

Tyverispærring

Har du været uheldig og mistet din mobiltelefon? Læs, hvordan du tyverispærrer dit simkort.

Opsigelse

Overvejer du at opsige dit abonnement? Vent med at beslutte dig, til du har talt med os. Ring til os på telefon 7080 7800 eller læs mere her.

Klagevejleding

Har du en klage, vil vi gerne hjælpe dig med at få den rigtigt afsted – læs, hvordan du gør i vores klagevejledning.