Ring til os!

Har du brug for hjælp? – Ring til os på telefon 7080 7800.

Vores åbningstider

Mandag - Fredag 9.00 - 17.00
Lørdag Lukket
Søndag/Helligdage Lukket

Postadresse

Velkommen
Postboks 201
8310 Tranbjerg
Danmark

Chat med os!

Chatten er offline.

Har du spørgsmål?

Find svarene i Velkommen Hjælp.

Facebook

Find os på Facebook.

Driftstatus

Se i driftstatus, om der er forstyrrelser på netværket eller planlagt nedetid.

Virksomhedsinformation

Velkommen A/S
Kalvebod Brygge 39, 5
1560 København V
CVR 3796 0705

Tyverispærring

Har du været uheldig og mistet din mobiltelefon? Læs hvordan du tyverispærrer dit simkort.

Fortrydelsesret

Når du som kunde handler med Velkommen, kan du fortryde dine bestillinger i 14 dage. Du kan fortryde ved at ringe til os eller ved at udfylde og sende en fortrydelsesblanket.

Her kan du læse mere om din fortrydelsesret hos Velkommen.

Klagevejleding

Har du en klage, vil vi gerne hjælpe dig med at få den rigtigt afsted – læs hvordan du gør i vores klagevejledning.

Opsigelse

Overvejer du at opsige dit abonnement? Vent med at beslutte dig, til du har talt med os. Ring til os på telefon 7080 7800 eller læs mere her.